◆ご利用ガイド◆ |
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・商品について
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●ショップ内の商品は全て、一つ一つ手作りでできています。お取り扱いには御注意下さい。
●「星座ストラップ」の商品につきましては、 掲載されている商品が無い場合、カラー、レイアウト等、多少異なる商品となります。
※ご注文を頂いた時点で商品が無かった場合は、メールにて御連絡させて頂きます。
●商品に関してのご希望、ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
●ストラップの素材であるエポキシレジンは温度や紫外線によって黄色化する性質があります。
また、40℃以上の高温状態になると変形する恐れがあるので御注意ください。
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| ・お買い物について |
●お好きな商品の画像または商品名をクリックしていただき、購入数、種類等を確認後カートに入れてお買い物をして下さい。
●ご注文を頂きますと「自動送信メール」が届きます。24時間経過してもメールが届かない場合はメールにてご連絡下さい。
●「ご注文確定メール」が届いた時点でご注文確定となります。
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| オーダーについて |
◆製作時間について◆
・ストラップ： 夏季：2〜3週間 冬季：12月〜3月はストラップのオーダーはお休みさせて頂きます。
・ストラップ以外のオーダー：1〜3ヶ月
※その他事情により、時間がかかる場合がございます。
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プチオーダー
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デザイン
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サイトで販売している作品の中の一部分を変更できます。
例
・キャラクターの種類、カラーの変更
・パーツを１アイテム変更
※掲載されていないアイテムやキャラクターをご希望の場合はフルオーダーとなります。
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| 価格 |
販売価格〜プラスα
※オーダーの場合、合計金額に関わらず、送料は別途ご負担願います。
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ご注文の方法
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注文フォームの「備考欄」にご希望の内容を記入して頂くか、メールにてお問い合わせ下さい。
※限定作品、特価商品ではお引き受けできない場合がございます。
メールにてお問い合わせ下さい。
・こちらのメールフォームからお問い合わせ下さい。
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フルオーダー（オーダーの流れ）
◆参考作品
下のミツバチをクリックして下さい。
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| ご注文 |
・こちらのメールフォームからお問い合わせ下さい。 |
| デザイン・お見積もり |
・何度かメールで内容のご相談をします。 |
| デザイン・ご注文の確定 |
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| お振込み |
・銀行振込（オンラインまたはATM）※お振込み手数料・送料は別途お客様ご負担でお願いいたします。
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| 製作開始 |
・製作開始後のデザインの変更はできません。 |
| 発送 |
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| お客様お受け取り |
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・ラッピングについて
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●ショップ内の商品と同じようにカートに必要個数をいれて下さい。
※個別包装等、ご指定がございましたら注文フォームの「備考欄」にご記入いただくか、メールで御連絡下さい。
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小包郵便（ゆうぱっく）
送料料金表
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北海道
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東北
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関東 |
中部 |
近畿 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 地域詳細 |
北海道 |
青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
新潟県 長野県 山梨県 福井県 石川県 富山県 静岡県 岐阜県 愛知県 |
京都府 大阪府 兵庫県 三重県 滋賀県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 送料 |
900円 |
600円 |
600円 |
600円 |
700円 |
800円 |
800円 |
1000円 |
1100円 |
| 「高額購入割引特典」 |
●商品代金合計10000円(送料、各手数料を除いた商品合計代金）を超えた場合、送料が0円になります。
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| 「代金引換郵便」 |
●代引き希望の場合は、送料＋350円でご利用いただけます。 |
| 「お届け日時指定」 |
●午前中●午後A（12時頃〜14時頃）●午後B（14時頃〜17時頃）●夕方（17時頃〜19時頃）●夜間（19時頃〜21時頃）
※受付時間、地域、天候、道路事情等により一部配達ができない場合もございます。
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| 「商品のお受け取りについて」 |
●発送完了の際はメールにて御連絡差し上げます。
●商品お届け時に、万一ご不在の場合は、必ず期限内に郵便局にご連絡をいただき、お受け取りくださいますようお願いいたします。
●不在荷物の保管期間を過ぎてしまい、商品をお引き取りいただいていない場合、商品は当方に戻ってきます。
万一、お荷物が当方に戻ってしまった場合、往復分の送料をご請求させていただく場合がございます。
予め、ご了承の上ご利用ください。
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特定記録郵便、メール便について
| メール便について |
●ストラップのみお買上げの際無料にてご利用いただけます。
●商品の紛失、破損などの保障はございません。万一、紛失、破損などの事故が起きた場合の責任は当方では負いかねます。
※確実な配送をご希望の方は特定記録郵便、またはゆうパックをご利用下さい。 |
特定記録郵便について
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●引受けを記録するので、郵便物等を差し出した記録を残したいときにおすすめです。
●インターネット上で配達状況を確認できます。 (配達完了電子メール通知サービスはご利用できません。)
● 受取人様の郵便受箱に配達します(配達の記録(受領印の押印又は署名)は行いません)。
●日時の指定はできません。※日時指定をご希望の方はゆうぱっくをご利用下さい。
ご利用料金：全国200円でご利用いただけます。※一部離島等除外地域がございます。 |
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| 銀行振込 |
●ご入金確認後に商品を発送する料金先払いとなります。
●恐れ入りますが、お振込手数料はお買い上げ金額に関わらず、お客さまのご負担とさせて頂きます。ご了承下さい。
●お支払い総額は、『商品合計金額＋送料＋お振込手数料』となります。
◆金融機関◆
三菱東京UFJ銀行
※ご注文確定メールが届いてから7日以内にお振込がない場合はキャンセル扱いとなる場合がございます。
商品のお取り置きをしておりますので、ご入金後メールにて お知らせいただければ、幸いです。
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| 代金引換郵便 |
●商品のご到着時、配達員の方に商品代金をお支払いいただきます。
※現在、お支払い方法は現金のみのお取り扱いとなっております。
●お支払い総額は、『商品合計金額＋送料＋代引手数料』となります。
※代引手数料は、全国一律350円となります。
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・返品、交換について
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●原則として返品や交換は受け付けておりません。
●商品間違い、不良品については、送料を当店の負担で返品･交換させていただきます。
その場合、商品到着後１週間以内にメールでご連絡下さい。
●お客さまの都合による返品・交換の場合、往復の送料・振込手数料はお客様自身のご負担にさせていただきます。
●下記のような場合は返品をお受けできません。ご了承ください。
・商品が届いてから1週間を経過したもの
・お客様が破損されたもの
・事前にご連絡がなく返送されたもの（郵便局での保管期限を過ぎて戻ったものも含みます）
・郵送中の事故や破損等
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